Система интернет-расчетов Rupay гарантирует своим пользователям полную конфиденциальность персональных данных. Администрация системы не разглашает личную информацию, предоставляемую клиентом в процессе регистрации электронного кошелька, а также данные его платежных средств.
Политика конфиденциальности, однако, не распространяется на пользователей Rupay, причастных к мошенническим действиям в системе или несанкционированному доступу к электронным кошелькам третьих лиц, повлекшим убытки. Администрация Rupay оказывает содействие в разоблачении любого рода противоправной деятельности, направленной против пользователей системы и обязуется предоставить всю имеющуюся информацию по соответствующему запросу государственных органов согласно законодательству Российской Федерации.
Политика неразглашения информации ограничена рамками системы Rupay, распространяется на сайт rupay.ru, а также на все онлайн-сервисы системы интернет-расчетов Rupay, однако не относится к компаниям и организациям, гиперссылки на которые находятся на сайте системы Rupay.
Хранение и использование информации
Обязательная информация. При регистрации счета (создании электронного кошелька) в системе Rupay, пользователь обязуется предоставить достоверную персональную информацию (к таковой относится указание фамилии, имени, адреса электронной почты, и др. контактной информации).
Персональные данные хранятся в базе данных системы Rupay, не имеющей прямого доступа в Интернет, и не подлежат разглашению (за исключением случаев, когда требование о предоставлении такой информации исходит от соответствующих государственных органов).
• Информация о транзакциях. Использование системы Rupay для осуществления расчетов в сети Интернет предполагает запрос номера кошелька и уникального пароля платежа. Эти данные хранятся в базе данных системы Rupay и не подлежат разглашению.
• Информация о посещении сайта. Система Rupay собирает информацию об IP-адресе пользователя, типе используемого им браузера и времени пребывания на сайте на rupay.ru. Эта информация используется для статистического анализа поведения посетителей и трафика веб-ресурса, оптимизации настроек системы и распределения нагрузки сервера. Информация о посещении сайта Rupay может использоваться в маркетинговых целях, для улучшения качества оказываемых системой услуг и удобства использования ее сервисов. В таком виде информация может передаваться третьим лицам. Администрация Rupay не собирает информацию об интернет-ресурсах, с которых пользователь зашел на сайт системы или посетил после сеанса работы с системой.
Защита информации. Система интернет-расчетов Rupay обеспечивает защиту личных данных своих пользователей от любых попыток несанкционированного доступа. Гарантией безопасной передачи данных внутри системы является использование SSL-протокола со 128-битным ключом.
Пароль платежа. Каждому владельцу электронного кошелька Rupay присваивается уникальный идентификатор в системе, который используется вместе с уникальным паролем платежа, служащим для подтверждения всех исходящих от пользователя трансакций.
Попытки подбора пароля платежа, равно как и пароля к электронному кошельку пользователя блокируются системой Rupay. Ответственность в связи с утерей или передачей пароля платежа третьим лицам возлагается на владельца конкретного электронного кошелька.
Обо всех случаях несанкционированного доступа к электронному кошельку необходимо незамедлительно связаться с администрацией системы Rupay по адресу электронной почты security@rupay.ru.